ご利用ガイド

商品注文方法

■ご注文受付
365日24時間いつでもご注文いただけます。(臨時のメンテナンス時などを除く)
当ショップでは、全商品消費税込みでの価格表示となっております。
当ショップに関するお問い合わせにつきましては、メールにてお願い致します。
★★予約商品を注文の際は、1商品のみで御注文ください。 同一商品は1注文内で複数個をご注文いただけます。他の商品との合わせ注文は、対応できません。★★

・実際の商品購入の流れ
ステップ1 買い物カゴに入れる。※この時点では、注文は確定されません。
(ステップ1は、繰り返すことで各種商品の買い物が可能です。)
ステップ2 買い物カゴの商品を注文する カゴの中身、数量をご確認いただきご注文画面に進むをクリックしてください。
ステップ3 お客様情報の入力 ※お得な会員登録がオススメです。
ステップ4 ご注文内容の確認
ステップ5 ご登録のアドレスに自動メールが届きます。
ステップ6 在庫確認の後、弊社より確認メール(弊社営業時)と出荷など(発送時点で売買契約成立となります。)を行います。
※ご注文後48時間を経過しても受注確認メールが届かない場合は、なんらかのトラブルか、
登録頂いたメールが誤っていることが考えられますので、お問い合わせください。

お支払いについて

■お支払いと発送方法に関して
当社では、各種発送方法が選べます。それぞれのお支払いと発送方法に関する特徴・注意点については、下記をご覧ください。

・銀行振り込みによる発送。
送料は、下記地域を除いて600円です。 中国地方・四国は、650円。北海道・九州は700円。沖縄の場合は、1200円です。

【振り込み先】PayPay銀行  本店営業部 普通 3116679 株式会社二木
【備考】
株式会社二木(にき)と読みます。
商品注文メール後、7日間以内のご入金をお願いします。7日間すぎまして確認できない場合は注文をキャンセルさせていただきます。

お振り込みは、ご注文者と同名でお願いします。
お振り込み手数料は、お客様負担でお願いします。

配送について

■発送について
配送は、日本国内に限らせて頂いております。
配送料金は、下記地域を除いて600円です。 中国地方・四国は、650円。北海道・九州は700円。沖縄の場合は、1200円です。ただし、決済に代金引換の場合は
代引き手数料300円が追加費用としてかかります。(準備が整い次第代引きは廃止予定です。)

年中無休で出荷対応しております。(問い合わせは、土日祝お休みです。)
(通常朝8時頃まで受注分を即日出荷。8時以降のご注文については、翌日の出荷対応となります。(8時以降から13時頃までの注文については、出荷作業に余裕のある場合は即日出荷する場合があります。)
予約商品につきましては、当社入荷後の発送とさせて頂いております。
差出人は、(株)二木となります。

消費税について

■消費税について
当店では、全ての商品を内税表示しております。

返品について

■返品について
原則として、商品の不良や破損および商品の送品ミス以外での返品・交換はできません。
万が一、お届けの商品に上記に関するような不備があった場合は、
速やかに対応させて頂きますので商品到着後1週間以内に、メールか電話にてご連絡ください。

返品・交換の際の商品の発送先は、〒110-0005 東京都台東区上野4-1-8 共同ビル4F (株)二木 雑貨事業部 通販係
※商品の破損、商品の送品ミスの場合は送料などの実費は当社負担とさせていただきます。
お客様のご都合によるキャンセル、交換などの場合は、送料・振り込み手数料などの実費の負担をお願いします。
ご使用になられたポイント分の返金や、ポイントは戻せませんので予めご了承ください。
返品商品到着後、2営業日以内に返金手続きを行います。